Dokumente
Wir machen ein Foto des Personalausweises oder Reisepasses des Kunden. Das ist das Minimum, um professionelle Geräte bei jemandem zu Hause zu lassen; diese Fotos werden an niemanden weitergegeben.
So funktioniert es
Ohne Registrierung, Online-Buchung oder Vorauszahlung. Alles wird in einem einzigen WhatsApp-Chat geklärt.
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Schreiben Sie per WhatsApp
Erzählen Sie uns, welche Aufgabe Sie lösen oder welche Maschine Sie benötigen. Wenn Sie zwischen Modellen unsicher sind, beraten wir Sie, was passt.
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Wir stimmen Maschine, Termine und Preis ab
Wir nennen den Endpreis inklusive Lieferung. Ohne Kleingedrucktes oder versteckte Zusatzkosten.
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Wir liefern und unterschreiben den Vertrag
Wir liefern an Ihre Adresse, zeigen Ihnen die Bedienung und unterschreiben einen kurzen Mietvertrag.
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Wir holen ab, wenn Sie fertig sind
Schreiben Sie uns – wir holen die Maschine ab. Wenn Sie mehr Tage benötigen, verlängern wir spontan.
Vertrag
Für jede Miete erstellen wir einen kurzen Vertrag: Gerät, Daten, Preis und Zustand bei Übergabe. Eine Kopie bleibt bei Ihnen.
Kaution
Wird bei Übergabe hinterlegt. Wenn das Gerät in Ordnung zurückgegeben wird, erhalten Sie die volle Kaution zurück.
Zahlung
Bar, mit Karte oder Überweisung bei Übergabe. Wir verlangen keine Vorauszahlung und fragen nicht nach Kartendaten im Internet.
Häufige Fragen
Wie kann ich reservieren?
Nur über WhatsApp. Sie schreiben, was Sie brauchen und für welche Daten, und wir bestätigen dort. Es gibt keinen Warenkorb und keine Online-Zahlung.
Ist die Lieferung günstig?
Im Großteil der Costa del Sol ja, An- und Abholung sind im Preis inbegriffen. In abgelegenen Gebieten kann eine symbolische Gebühr von 5–10 Euro anfallen, über die wir vor der Bestätigung informieren.
Wie schnell liefern Sie?
In Torremolinos, Benalmádena, Fuengirola und Mijas in der Regel am selben Tag, oft innerhalb weniger Stunden. An der restlichen Küste innerhalb von 24 Stunden.
Kann ich das Gerät selbst abholen?
Wir haben keine Abholstation und kein Geschäft. Wir arbeiten nur mit Lieferung – deshalb ist sie im Preis enthalten.
Welche Dokumente werden benötigt?
Ein Foto von DNI, NIE oder Reisepass. Mehr nicht. Die Daten werden nur für den Mietvertrag verwendet.
Ist eine Kaution erforderlich?
Mit unseren Stammkunden arbeiten wir ohne Kaution. Für lokale Mieten und teure Geräte kann eine Kaution erforderlich sein, die bei Rückgabe des Geräts in Ordnung vollständig erstattet wird.
Wird ein Vertrag unterschrieben?
Ja, ein kurzer Mietvertrag mit Gerät, Daten, Preis und Zustand bei Übergabe. Eine Kopie bleibt bei Ihnen.
Wie kann ich bezahlen?
Bar, mit Karte oder Überweisung bei Übergabe. Wir verlangen keine Vorauszahlung.
Was ist die Mindestmietdauer?
Ein Tag für Geräte und eine Stunde für SUP-Boards und Kajaks. Bei wöchentlicher oder monatlicher Miete ist der Tagespreis deutlich niedriger.
Was passiert, wenn etwas kaputt geht?
Natürlicher Verschleiß ist unsere Sache. Wenn ein Schaden durch unsachgemäßen Gebrauch entsteht, bewerten wir gemeinsam, basierend auf dem Zustand aus dem Vertrag, ohne Überraschungen.
Zeigen Sie mir, wie man es benutzt?
Immer. Bei der Übergabe zeigen wir eine kurze Vorführung, und wenn währenddessen Fragen auftauchen, bleiben wir per WhatsApp in Kontakt.
In welchen Sprachen kommunizieren Sie?
Spanisch, Englisch, Russisch und Ukrainisch.