Dokument
Vi fotograferar ID-handling eller pass. Det är minimum för att kunna lämna professionell utrustning hos någon hemma; dessa foton delas aldrig vidare.
Så här fungerar det
Utan registrering, onlinebokning eller förskottsbetalning. Allt löses i en WhatsApp-konversation.
-
Skriv på WhatsApp
Berätta vilken uppgift du ska lösa eller vilken utrustning du behöver. Är du osäker mellan modeller – vi hjälper dig välja rätt.
-
Vi kommer överens om utrustning, datum och pris
Vi anger slutsumman inklusive leverans. Utan finstilt text eller dolda avgifter som dyker upp senare.
-
Vi levererar och skriver avtal
Vi levererar till adressen, visar hur utrustningen används och skriver ett kort hyresavtal.
-
Vi hämtar när du är klar
Skriv till oss – vi kommer och hämtar utrustningen. Behöver du fler dagar – vi förlänger direkt.
Kontrakt
För varje uthyrning upprättar vi ett kort kontrakt: utrustning, datum, pris och skick vid utlämning. En kopia behåller du.
Deposition
Betalas vid utlämning. Om utrustningen returneras i gott skick återbetalas hela beloppet.
Betalning
Kontant, kort eller banköverföring vid utlämning. Vi tar ingen förskottsbetalning och frågar aldrig efter kortuppgifter online.
Vanliga frågor
Hur bokar jag?
Endast via WhatsApp. Du skriver vad du behöver och vilka datum, så bekräftar vi där. Ingen varukorg eller onlinebetalning.
Är leveransen prisvärd?
För större delen av Costa del Sol – ja, leverans och hämtning ingår i priset. I avlägsna områden kan en symbolisk avgift på 5–10 euro tillkomma, vilket vi informerar om innan bekräftelse.
Hur snabbt levererar ni?
I Torremolinos, Benalmádena, Fuengirola och Mijas oftast samma dag, ofta inom ett par timmar. För övriga kusten inom ett dygn.
Kan jag hämta utrustningen själv?
Vi har ingen uthämtningsplats eller butik. Vi arbetar endast med leverans – därför ingår den i priset.
Vilka dokument behövs?
Foto på DNI, NIE eller pass. Inget mer. Uppgifterna används endast för hyreskontraktet.
Krävs deposition?
För våra återkommande kunder arbetar vi utan deposition. För lokal uthyrning och dyr utrustning kan deposition krävas och återbetalas fullt ut när utrustningen returneras i gott skick.
Undertecknas kontrakt?
Ja, ett kort hyreskontrakt med utrustning, datum, pris och skick vid utlämning. En kopia behåller du.
Hur betalar jag?
Kontant, kort eller banköverföring vid utlämning. Vi ber inte om förskottsbetalning.
Vad är minsta hyrestid?
Ett dygn för utrustning och en timme för SUP-brädor och kajaker. För vecka och månad är priset per dag betydligt lägre.
Vad händer om något går sönder?
Naturligt slitage tar vi hand om. Om skadan beror på felaktig användning bedömer vi tillsammans, utifrån skicket i avtalet, utan överraskningar.
Visar ni hur man använder den?
Alltid. Vid uthämtning visar vi en kort demonstration, och om en fråga dyker upp under tiden – vi finns kvar på WhatsApp.
Vilka språk talar ni?
Spanska, engelska, ryska och ukrainska.